Indique e Ganhe - Gustavo Mazzeti

Indique e Ganhe

Redesign de Ambiente de Indicação para Plataforma de Investimentos

A PeerBR, uma fintech especializada em investimentos alternativos e blockchain, precisava reformular sua estratégia de aquisição de novos usuários, melhorando o processo de indicação através de um sistema mais intuitivo e eficaz.

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Visão geral

O modal de indicação anterior da PeerBR era limitado, com pouco espaço para informações e poucas opções de compartilhamento, o que gerava insatisfação dos usuários e uma baixa taxa de indicações. Redesenei o ambiente de indicação, criando uma experiência mais envolvente e estruturada em duas páginas principais: uma para novas indicações e outra para acompanhar o histórico de indicações anteriores.

Impacto

O novo ambiente de indicação resultou em um aumento significativo nas indicações, além de uma redução no número de reclamações. Com informações detalhadas e a implementação de um sistema de cashback em tempo real, os usuários passaram a se engajar mais ativamente nas indicações.

Meu papel no projeto

Fui responsável pelo redesign completo do ambiente de indicação, desde a arquitetura da informação até o UX writing e a implementação de novos recursos, como opções avançadas de compartilhamento e cashback.

Processo Técnico

O redesign envolveu uma análise detalhada da jornada do usuário e um diagnóstico preciso dos pontos de atrito no modal anterior. Utilizando prototipagem em alta fidelidade no Figma e ferramentas de mapeamento de experiência, redesenhei o fluxo de indicação para torná-lo mais transparente e intuitivo. O uso de testes de usabilidade com mais de 20 usuários reais ajudou a ajustar o design final, resultando em uma experiência mais fluida e eficiente para os investidores.

Gustavo Mazzeti - Product Designer

Portfólio 2024